Соглашение о конфедециальности
В Быстрыезаймы.kz мы будем уделять приоритетное внимание безопасности информации о клиентах, в соответствии с действующим Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" (далее-"Закон") ТОО «МФО ECKZ». ("ECKZ") предоставит вам настоящее заявление о конфиденциальности в соответствии с принципами сохранения конфиденциальности данных пользователей.
Адрес:Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район,улица Абиш Кекилбайулы, дом 34, офис 3-03
Электронная почта: support@fcredit.kz
По казахстанскому времени: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 и с суббот ой и воскресеньем с 9:00 до 18:00
Веб-сайт: https://fcredit.kz
Для оценки вашей квалификации и облегчения быстрее выдачи кредита нам нужны некоторые разрешения на доступ к вашему телефону: Сообщение,Список установленных приложений,Только экстренный контакт,Камера, Основная информация о мобильном телефоне. Пользователь подтверждает, что он прочитал, принял и согласился с условиями настоящей политики конфиденциальности, а Пользователь соглашается с необходимостью предоставления необходимой и адекватной информации для обеспечения своевременной и правильной работы мобильного приложения; Если вы не согласны с условиями настоящей политики конфиденциальности, пожалуйста, не загружаете и не используете мобильные приложения и не предоставляете никаких персональных данных; Вы также можете в любое время обратиться в наш центр обслуживания клиентов, чтобы удалить вашу личную информацию: support@fcredit.kz
Общество обеспечивает адекватную защиту персональных и других данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все транзакции защищены 128-битным шифрованием SSL, данные будут передаваться и загружаться по защищенному соединению
Мы будем использовать персональные данные для целей, описанных в настоящемСоглашениео конфиденциальности. Мы получим прямое согласие владельца данных на обработку персональных данных через наш веб-сайт и/или мобильное приложение, которое мы предоставляем вам («Приложение»), или через любую другую электронную, телефонную, видео или другую технологию. Это может произойти автоматически одновременно с вами, когда вы связываетесь с ними, и вышеуказанные цели состоят в том, чтобы иметь возможность предоставить вам услуги и/или продукты, предоставляемые eckz.
Персональные данные пользователя относятся к данным или компонентам информации, которые могут идентифицировать пользователя, например:
1. Фамилия, имя, отчество, указанные в документе, удостоверяющем личность, если есть
2. ИИН;
3. Номер удостоверения личности и срок действия;
4. Номер абонента оборудования мобильной связи;
5. Данные банковского счета и/или данные платежной карты клиента (кроме предоставления микрозаймов через терминал)
6. Адрес проживания/зарегистрированный адрес, включая информацию о стране проживания;
7. Биометрические данные;
8. Другая необходимая или несущественная информация, предоставляемая пользователем по усмотрению.
После получения согласия пользователя компания также получит доступ к следующим данным на его устройстве: Сообщение, Список установленных приложений ,Только экстренный контакт,Камера,Основная информация о мобильном телефоне.
Сообщение
Мы используем фильтрацию для сбора только финансовых сообщений с вашего устройства, чтобы анализировать вашу финансовую активность. Это помогает нам в управлении рисками и принятии решений по борьбе с мошенничеством. Мы будем использовать эти данные в нашей модели оценки рисков, чтобы определить ваше финансовое положение и определить, имеете ли вы право на получение кредита.
Вы имеете право отказать от предоставления доступа или в любой момент включить/отключить его в настройках. Информация будет загружена и сохранена на нашем сервере (https://dc.fcredit.kz). Мы строго соблюдаем политику конфиденциальности и правила, чтобы гарантировать безопасность данных пользователей, и не будем злоупотреблять или передавать содержимое ваших текстовых сообщений третьим лицам.
Список установленных приложений
Мы собираем информацию о метаданных каждого установленного приложения, включая название приложения, название пакета, время установки, время обновления, название версии и код версии каждого приложения, установленного на устройстве, для оценки вашего кредита и загрузки его на наши серверы и наши внешние провайдеры https://www.appsflyer.com/ и https://fcredit.kz , даже если приложение закрыто или не используется, оно делает это, чтобы выявить и проанализировать ваше поведение и риски в связи с несколькими кредитами, чтобы оценить, можно ли обработать кредит, что помогает предотвратить мошенничество.
Только экстренный контакт
С вашего согласия мы соберем только 2 ваших контакта для экстренных случаев для управления рисками и борьбы с мошенничеством. Единственный способ собрать 2 контакта для экстренных случаев — это заполнить их вручную, включая ваши отношения с контактом для экстренных случаев и номер мобильного телефона. и имя. (Обратите внимание, что таким образом мы можем собрать только 2 контакта для экстренных случаев и не можем получить или получить доступ к вашей адресной книге.) eckz никогда не передаст ваши данные третьим лицам без вашего разрешения.
Камера
Он позволяет получить разрешение на камеру для съемки изображения/видео, что упрощает процесс подачи заявки на кредит.
Изображение.
В процессе аутентификации личности пользователя мы будем использовать только фотографии, сделанные и загруженные пользователями, для проверки их личности, чтобы предотвратить мошенничество и обеспечить безопасность учетной записи.
Основная информация о мобильном телефоне
Получите информацию о типе телефона и других, чтобы предоставить лучший сервис.
eckz информирует владельца данных о том, что этот владелец данных должен информировать владельца персональных данных, предоставленных им eckz, о том, как обрабатываются его персональные данные и о содержании настоящего Заявления о конфиденциальности.
Цель
Персональные данные, собранные eckz, используются для достижения следующих целей:
1. соблюдение договорных отношений, возникающих в результате заявки и/или подписания контракта.
2 проверка, подтверждение и проверка личности владельца, а также достоверности информации, справочных материалов, соответственной стороны, гарантий, предоставленных в качестве самого собственника, в соответствии с договором об обслуживании с eckz.
3. Управление, эксплуатация и мониторинг услуг, которые вы запросили или заключили с eckz.
4. Анализ информации, предоставленной владельцем, для определения уровня риска, осуществимости платежа, профиля сделки и любых иных оценок, требуемых нормативными актами, предусматривающими предоставление услуг, в соответствии с действующими законодательными положениями.
5. Оформление договорных отношений между eckz и владельцем.
6. Включить его в нашу базу данных, в интегрированные файлы, непосредственно или через третьи стороны.
7. Обработка ваших запросов через наши электронные носители.
8. Создайте свой пользовательский профиль в приложении и проверьте свою кредитоспособность.
9. Консультироваться с кредитной информационной компанией и проводить кредитные проверки, которые она сочтет целесообразными.
10. Расширение или совершенствование услуг по контракту.
11. Обновление службы уведомления.
12. Проводить бизнес-разведку, проводить исследования рынка, понимать вашу деятельность в наших электронных СМИ, контролировать качество наших электронных СМИ, оценить и совершенствовать наши электронные СМИ.
13. Отправка сообщений, связанных с контрактными услугами, через наши электронные носители.
14. Отправить предложения, акции, маркетинг или специальные мероприятия, которые могут представлять интерес для владельца.
15. Отправить наши новостные бюллетени и предложения, а также льготы и услуги, предоставляемые нашими деловыми партнерами.
Передача персональных данных
Мы информируем вас о том, что соглашение действует до момента его отзыва субъектом персональных данных, так же что ваши персональные данные будут передаваться как внутри страны, так и за рубежом со следующими лицами, компаниями, организациями или учреждениями, помимо нас, для следующих целей
1.Дочерние или аффилированные компании, которые действуют в соответствии с теми же внутренними процедурами и политикой, что и холдинговые компании, совместно контролируются, а также наши материнские компании или любые компании нашей группы компаний, чтобы создать нашу базу данных клиентов и иметь возможность отслеживать каждый конкретный запрос.
2.В соответствии с применимым законодательством при необходимости обращаться в компетентные органы.
3.Когда требуется судебное или внесудебное взыскание, предоставляется компании или компании, ответственной за взыскание.
4.при приобретении, слиянии или осуществлении иной аналогичной деятельности Общества с другими компаниями.
5.Если требуется получение денег внесудебными или судебными средствами, передача или дисконтирование кредитного портфеля, гарантии или любой другой формы кредитного портфеля проводятся с третьими сторонами, включая финансовые учреждения.
6.заключение договоров с бизнес-партнерами о маркетинге продукции и/или услуг в интересах владельца с целью предоставления нашим клиентам товаров или услуг, которые могут представлять их интерес.
7.Проведение анализа данных с внешними партнерами для проверки целесообразности предоставления кредитов.
8.Работать со сторонними поставщиками источников данных, чтобы предоставить нашим клиентам товары или услуги, которые могут представлять интерес для них.
9.Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным государственным органам Республики Казахстан по причинам, установленным законодательством Республики Казахстан, и в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан или иными положениями законодательства, применимыми в установленном порядке к определенным правоотношениям с Пользователем
Партнёр
Абонент дает согласие ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» на обработку данных с целью подтверждения информации, формирования верификационного отчета и их передачи в ТОО МФО «ECKZ» для сверки подлинности данных
Осуществление прав
Вы можете воспользоваться любыми своими правами доступа, исправления, отмены или возражений (обычно называемыми «правами ARCO»), а также отзывать свое согласие на обработку вашей личной информации, если только такие данные не должны быть сохранены в соответствии с законом для eckz.
Реализация этих прав должна осуществляться в письменной форме, а зона обслуживания клиентов eckz будет отвечать за обработку запросов о персональных данных и их защиту; Или по электронной почте по адресу: support@fcredit.kz
В вышеуказанном запросе должны содержаться следующие сведения и документы:
• сообщить ответы на ваш запрос имени и адресом или иным образом, а также документы, подтверждающие вашу личность или, если это применимо, законные представители.
• любые другие элементы или документы, которые помогают определить место персональных данных.
• Запрос должен быть подписан в конце документа и в нижней части каждой страницы.
• четкое и точное описание персональных данных, за которые вы стремитесь осуществить свои права на АРКО, а также одного или нескольких прав, которые вы хотите осуществить, это может быть сделано в виде текста электронной почты или сканированных копий и приложений, официально подписанных в конце документа и подписанных в нижней части каждой страницы.
После подачи запроса в соответствии с вышеуказанными условиями eckz выпустит принятое решение в течение 20 (двадцати) дней после получения.
Если запрос уместен, он вступает в силу в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня передачи ответа заинтересованной стороной. Если заявитель предоставил в запросе неправильную или недостаточную информацию или не предоставил необходимые документы, подтверждающие вашу личность, или соответствующее законнымпредставителям, то заинтересованная сторона в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения вашего заявления просит вас исправить недостатки для его обработки. В этих случаях у вас будет 10 (десять) рабочих дней для ответа на запрос об исправлении, рассчитанный с даты получения запроса. Если вы не ответили в установленный срок, то считается, что соответствующий запрос не был подан.
Обновление персональных данных, которыми располагает ответственноелицо, будет отвечать владелец; Таким образом, владелец в любом случае гарантирует достоверность, точность и подлинность предоставленных персональных данных и несет за них ответственность, а также обязуется своевременно обновлять их и сообщать любые изменения ответственному лицу.
Если запрос ARCO об осуществлении прав предполагает осуществление права доступа, eckz предоставит информацию или персональные данные по электронному адресу, указанному владельцем данных, простым копией и/или электронным документом. Отзыв согласия на обработку данных владельцем персональных данных может быть отозван только в соответствии с вышеуказанной процедурой при условии, что это разрешается законом, применимым к владельцу данных.
Если это разрешается законом и его нормативными актами, eckz может отказаться от осуществления прав ARCO.
Владелец может отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных без обратной силы, и во всех этих случаях вышеуказанное отзыв не означает невозможности выполнения обязательств, возникающих в результате действительных правоотношений между владельцем и ответственным лицом, или если речь идет о ненужных целях. Порядок отзыва согласия (если это применимо) будет таким же, как и положения предыдущего пункта, касающиеся осуществления прав на АRCO.
Способы ограничить использование или раскрытие ваших персональных данных
владельца персональных данных, может ограничить их использование или раскрытие в порядке, предусмотренном в разделе «Осуществление прав АRCO».
Использование Cookie и других аналогичных технологий
Вам сообщают, что eckz использует электронные, оптические или другие механизмы удаленной или локальной связи, которые позволяют нам собирать персональные данные, связанные с вашей деятельностью в электронных носителях и сервисах.
Cookie-это фрагмент информации, который наш веб-сервер может отправить на ваш компьютер при входе в наши электронные носители. Когда вы снова посещаете электронные носители, Cookie помогает нам идентифицировать вас как пользователя. Вы можете удалить, блокировать или получать уведомления о cookie в наиболее распространенных интернет-браузерах. Если вы хотите сделать это, обратитесь к инструкциям вашего браузера и/или инструкциям по его справке, однако cookie позволит вам воспользоваться наиболее полезными функциями, которые предоставляют наши электронные носители. Электронные носители могут содержать ссылки на сторонние сайты, не связанные с ответственной стороной, за которые ответственная сторона не несет никаких прав собственности, обязательств или ответственности.
Согласившись с этим
Вы прямо признаете и принимаете это уведомление при использовании наших электронных средств массовой информации и/или при заказе на предоставляемые нами услуги для целей, описанных в этом документе, и, следовательно, такое согласие дает нам право обрабатывать эту информацию таким образом, как это описано в настоящем уведомлении. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу нашего уведомления, пожалуйста, отправьте электронную почту support@fcredit.kz
Доступность заявления о конфиденциальности
Заявление о конфиденциальности владельцы могут ознакомиться в любое время, даже после принятия, на нашем сайте https://fcredit.kz и в приложении.
Изменения в заявлении о конфиденциальности
Это заявление о конфиденциальности может быть изменено, изменено или обновлено в результате новых правовых требований, нашего спроса на продукты или услуги, которые мы предлагаем, нашей практики конфиденциальности, изменений в нашей бизнес-модели; Или по другим причинам мы уведомим вас путем размещения на нашем сайте https://fcredit.kz и в приложении.
Удалите данные и закройте учетную запись:
Если вы решите удалить свою учетную запись, пожалуйста, дождитесь нашего отзыва, а затем перейдите по этой ссылке для удаления:https://fcredit.kz/delete.html
Сначала мы даем вам следующие специальные инструкции: После выхода из вашей учетной записи вы не сможете использовать эту учетную запись для входа в систему или использования продуктов и услуг, связанных с Быстрые займы.kz и ее аффилированными компаниями (далее именуемыми “мы”) или Быстрые займы.kz).
В то же время Быстрые займы.kz также прекратит поставку наших высококачественных продуктов и услуг для этой учетной записи, что неизбежно приведет к нарушению ваших прав и интересов в сфере послепродажного обслуживания.Как только ваша учетная запись Быстрые займы.kz будет удалена, ее невозможно будет восстановить.Пожалуйста, внимательно подумайте, прежде чем выходить.
Если вы решите аннулировать нашу учетную запись Быстрые займы.kz после тщательного рассмотрения, пожалуйста, внимательно прочтите и полностью поймите "Соглашение об аннулировании учетной записи Быстрые займы.kz". После принятия всего содержимого, пожалуйста, следуйте нашему руководству, чтобы перейти к следующему шагу,Ознакомьтесь с настоящим соглашением об отмене бронирования:https://fcredit.kz/delete.html нажав кнопку далее, чтобы отменить операцию, вы считаетесь согласившимся подписать и соблюдать все положения настоящего соглашения
Процесс аннулирования учетной записи
● Онлайн-отмена: Вы можете отменить свою учетную запись с помощью функции онлайн-отмены в продукте.Пример: Для отключения сервиса Быстрые займы.kz на вашем мобильном телефоне выполните следующие действия: Мои настройки-выйдите из учетной записи-подтвердите отключение сервиса. Вы можете следовать инструкциям на странице, чтобы выйти из системы online:https://fcredit.kz/delete.html Нажав далее,Он также может быть удален с помощью https://del.fcredit.kz/. чтобы отменить операцию, вы подтверждаете свое согласие подписать и соблюдать все положения настоящего соглашения.
Обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы отменить заказ: пожалуйста, воспользуйтесь электронной почтой службы поддержки клиентов support@fcredit.kz связывается со службой поддержки клиентов, чтобы помочь вам выйти из вашей учетной записи и удалить ваши данные.