3. Термины и определения

3.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому субъекту персональных данных.

3.2. Обработка персональных данных — действия, направленные на сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование или уничтожение персональных данных.

3.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт, мобильное приложение или иные сервисы Компании.

3.4. Субъект персональных данных — лицо, к которому относятся персональные данные.

3.5. Биометрические данные — сведения, характеризующие физиологические и биологические особенности субъекта персональных данных.

4. Персональные данные, подлежащие обработке

4.1. Компания вправе обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

·фамилия, имя, отчество;

·ИИН;

·дата рождения;

·пол;

·номер мобильного телефона;

·адрес электронной почты;

·адрес проживания и регистрации;

·номер и срок действия удостоверения личности;

·сведения о семейном положении;

·сведения о доходах и занятости;

·банковские реквизиты;

·данные платежных карт;

·сведения о задолженности и кредитной истории;

·фотоизображение;

·биометрические данные;

·IP-адрес;

·данные об устройстве;

·cookies;

·геолокация;

·сведения о действиях Пользователя на сайте и в мобильном приложении;

·иные сведения, предоставленные Пользователем добровольно.

4.2. Компания не осуществляет обработку персональных данных сверх объема, необходимого для достижения целей обработки.

4.3. После получения согласия пользователя компания также получит доступ к следующим данным на его устройстве: Сообщение, Список установленных приложений ,Только экстренный контакт,Камера,Основная информация о мобильном телефоне

Сообщение

Мы используем фильтрацию для сбора только финансовых сообщений с вашего устройства, чтобы анализировать вашу финансовую активность. Это помогает нам в управлении рисками и принятии решений по борьбе с мошенничеством. Мы будем использовать эти данные в нашей модели оценки рисков, чтобы определить ваше финансовое положение и определить, имеете ли вы право на получение кредита.

Вы имеете право отказать от предоставления доступа или в любой момент включить/отключить его в настройках. Информация будет загружена и сохранена на нашем сервере (https://dc.fcredit.kz). Мы строго соблюдаем политику конфиденциальности и правила, чтобы гарантировать безопасность данных пользователей, и не будем злоупотреблять или передавать содержимое ваших текстовых сообщений третьим лицам.

Список установленных приложений

Мы собираем информацию о метаданных каждого установленного приложения, включая название приложения, название пакета, время установки, время обновления, название версии и код версии каждого приложения, установленного на устройстве, для оценки вашего кредита и загрузки его на наши серверы и наши внешние провайдеры https://www.appsflyer.com/ и https://fcredit.kz , даже если приложение закрыто или не используется, оно делает это, чтобы выявить и проанализировать ваше поведение и риски в связи с несколькими кредитами, чтобы оценить, можно ли обработать кредит, что помогает предотвратить мошенничество.

Только экстренный контакт

С вашего согласия мы соберем только 2 ваших контакта для экстренных случаев для управления рисками и борьбы с мошенничеством. Единственный способ собрать 2 контакта для экстренных случаев — это заполнить их вручную, включая ваши отношения с контактом для экстренных случаев и номер мобильного телефона. и имя. (Обратите внимание, что таким образом мы можем собрать только 2 контакта для экстренных случаев и не можем получить или получить доступ к вашей адресной книге.) eckz никогда не передаст ваши данные третьим лицам без вашего разрешения.

Камера

Он позволяет получить разрешение на камеру для съемки изображения/видео, что упрощает процесс подачи заявки на кредит.

Изображение.

В процессе аутентификации личности пользователя мы будем использовать только фотографии, сделанные и загруженные пользователями, для проверки их личности, чтобы предотвратить мошенничество и обеспечить безопасность учетной записи.

Основная информация о мобильном телефоне

Получите информацию о типе телефона и других, чтобы предоставить лучший сервис.

eckz информирует владельца данных о том, что этот владелец данных должен информировать владельца персональных данных, предоставленных им eckz, о том, как обрабатываются его персональные данные и о содержании настоящего Заявления о конфиденциальности.

5. Источники получения персональных данных

Компания получает персональные данные:

·непосредственно от Пользователя;

·через сайт и мобильное приложение;

·от кредитных бюро;

·от государственных баз данных в случаях, предусмотренных законодательством;

·от партнеров и подрядчиков Компании;

·посредством сервисов идентификации и antifraud-проверок.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Компания осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

·регистрация Пользователя;

·создание личного кабинета;

·идентификация и аутентификация Пользователя;

·рассмотрение заявки на получение микрокредита;

·принятие решения о предоставлении микрокредита;

·заключение и исполнение договора микрокредита;

·проведение скоринга и оценки платежеспособности;

·предотвращение мошенничества;

·выполнение требований законодательства Республики Казахстан;

·взаимодействие с кредитными бюро;

·осуществление взыскания задолженности;

·предоставление клиентской поддержки;

·направление уведомлений и сообщений;

·повышение качества обслуживания;

·обеспечение безопасности сервисов Компании;

·ведение внутренней отчетности;

·защита прав и законных интересов Компании.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Основаниями обработки персональных данных являются:

·согласие Пользователя;

·заключение и исполнение договора;

·требования законодательства Республики Казахстан;

·законные интересы Компании, не нарушающие права и свободы Пользователя.

8. Согласие Пользователя

8.1. Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных:

·при регистрации;

·при заполнении анкеты;

·при подаче заявки;

·при подписании договора;

·при проставлении отметки (checkbox).

8.2. Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своем интересе.

8.3. Компания фиксирует факт предоставления согласия, включая:

·дату и время;

·IP-адрес;

·сведения об устройстве;

·версию документа;

·способ предоставления согласия.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Компания вправе передавать персональные данные:

·кредитным бюро;

·государственным органам;

·банкам и платежным организациям;

·подрядчикам Компании;

·сервисам SMS- и email-уведомлений;

·сервисам идентификации личности;

·коллекторским агентствам;

·судебным и правоохранительным органам;

·партнерам Компании.

9.2. Передача персональных данных осуществляется только:

·в объеме, необходимом для достижения целей обработки;

·при наличии законных оснований;

·с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. В случаях, предусмотренных законодательством и необходимостью оказания услуг, Компания вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных при условии обеспечения надлежащего уровня их защиты.

11. Сроки хранения персональных данных

11.1. Персональные данные хранятся:

·в течение срока действия договорных отношений;

·в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан;

·до достижения целей обработки;

·до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

11.2. После достижения целей обработки или истечения сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

12. Защита персональных данных

12.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

·неправомерного доступа;

·уничтожения;

·изменения;

·блокирования;

·копирования;

·распространения;

·иных незаконных действий.

12.2. Для защиты информации используются:

·защищенные каналы связи;

·системы контроля доступа;

·антивирусная защита;

·средства криптографической защиты;

·внутренние регламенты и политики безопасности.

13. Права Пользователя

13.1. Пользователь вправе:

·получать информацию об обработке своих персональных данных;

·требовать уточнения персональных данных;

·требовать блокирования или уничтожения данных;

·отзывать согласие на обработку персональных данных;

·обжаловать действия Компании в уполномоченные органы или суд.

13.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить обращение на электронную почту Компании.

14. Отзыв согласия

14.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения на электронную почту Компании.

14.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента такого отзыва.

14.3. Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

15. Использование Cookies

15.1. Компания использует Cookies и аналогичные технологии для:

·обеспечения работы сайта;

·аналитики;

·повышения удобства использования;

·обеспечения безопасности;

·сохранения пользовательских настроек.

15.2. Пользователь вправе ограничить использование Cookies через настройки браузера.

16. Обработка биометрических данных

16.1. В целях идентификации личности и предотвращения мошенничества Компания вправе обрабатывать биометрические данные Пользователя.

16.2. Обработка биометрических данных осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя.

17. Обработка данных несовершеннолетних

17.1. Компания не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних лиц без согласия их законных представителей.

18. Изменение Политики

18.1. Компания вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику.

18.2. Актуальная версия Политики размещается на официальном сайте Компании.

18.3. Продолжение использования сервисов Компании после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

19. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:

ТОО «МФО ECKZ»

Email:

[email protected]

Сайт:

https://fcredit.kz

Адрес:

Республика Казахстан,

город Алматы,

Бостандыкский район,

улица Еділ Ерғожин,

здание 27, 46,

050060